服務條款 – Wingsy 韓國代購🇰🇷˚₊‧꒰ა. .໒꒱ ‧₊˚

Wingsy Studio 服務條款與購買守則

歡迎光臨 Wingsy Studio（以下簡稱「本網站」）
為了保障您的權益，在您註冊成為會員或開始使用本網站提供之代購與選品服務前，請務必詳細閱讀本服務條款。

當您完成下單、付款時，即視為您已充分了解並同意接受本服務條款之所有內容。
商品進度亦將不定時更新，建議您先追蹤我們的官方帳號

一、服務性質與訂單成立

1. 代購服務性質：本網站屬於代購性質，商品皆由韓國品牌方或服飾檔口製作並直接發貨
本網站負責代為向韓國商家訂購、收貨並轉運回台，非商品的製造商

2. 理性消費承諾：下單前請三思，請理性購買、請勿衝動消費！
訂單送出後，系統無法任意取消或更改商品（包含更改尺寸、顏色、款式等）

3. 契約成立時點：買家下單並完成付款後，僅代表委託採購程序開始
本網站需與韓國檔口或官網確認庫存並成功採購、商品順利出貨後，雙方交易契約方告成立

二、商品配送與追加期（現貨/預購）

1. 預購商品追加：韓國服飾多採預購制，預購商品需等待14 - 25個工作天（不含例假日與國定假日）
若商品提早抵達台灣，本網站皆會提早為您出貨

2. 現貨商品配送：官網標示為現貨之商品，將於72小時內寄出

3. 不可抗力延遲：若因韓國特殊節日（如東大門休市、韓國中秋/春節）、天災、國際物流延誤、海關查驗等不可抗力因素導致出貨延遲，本網站將公告或個別通知，買家不得以此為由要求取消訂單或索取賠償

三、斷貨與國外砍單處理

1. 斷貨與國外砍單：韓國代購商品流動速度極快，容易遇到「斷貨」或「砍單」之狀況
若遇此情形，本網站保留取消該品項訂單之權利，並將於第一時間通知買家

2. 缺貨退款與折抵：遇到缺貨或砍單時，買家可選擇更換其他商品、退款至官網購物金（可折抵下次消費）或辦理退款

**退款特別說明**
退款金額則一律為該商品的實際金額
買家付款時所產生的手續費（如刷卡手續費、金流手續費、ATM 轉帳手續費等）皆不涵蓋在退款金額之內

**超商代碼繳費一律退款至購物金**
退至購物金後不限時間/金額皆可使用折抵（超商手續費$33不包含在退款費用裡）

四、退換貨政策與瑕疵定義

1. 本網站不適用七天鑑賞期：依據台灣消費者保護法規，代購商品屬於「消費者要求所為之客製化給付」不適用於七天鑑賞期之法規
因此商品因尺寸不合、顏色與想像不符等個人因素，皆無法退換貨

2. 尺寸諮詢服務：購買前若對尺寸有任何疑慮，可以私訊官方LINE：@221gxdjg尋求客服詢問，但最終決定權仍由買家自行評估負責

3. 商品色差與瑕疵認定：圖片會因拍攝的光線、螢幕顯示、調色等因素有所不同，商品實體顏色如與圖片有些許差異，皆以實體到貨商品為準
此外在不影響正常使用的情況下，皆不在瑕疵範圍內（完美主義者下單前請謹慎思考）

4. 重大瑕疵與開箱錄影：若收到商品發現有大片髒污、嚴重破損等影響穿著之重大瑕疵或品項發錯，請於收到商品72小時內（以物流簽收/取件日起算）保持商品、吊牌與原包裝完整，並提供全程開箱錄影畫面聯繫LINE客服處理
**未提供完整錄影者，恕不受理**

五、準據法與管轄法院

1. 法律適用：本服務條款之解釋與適用皆以中華民國法律為準據法

2. 管轄法院：因本服務條款或使用本網站服務所生之任何爭議，雙方同意以台灣台南地方法院為第一審管轄法院

謝謝您的閱讀，希望您開心快樂購買ᢉ𐭩
Wingsy Studio 團隊敬上